招聘人数：1人
【岗位职责】
1. 私域策略与体系建设
（1）负责私域流量池的整体规划与搭建，基于企微、公众号、小程序、社群等构建私域运营矩阵；
（2）针对医药行业特性，建立严格的合规审核机制，确保话术、内容符合《广告法》及药品监管规定；
（3）搭建基于用户健康数据、购药行为的精细化标签体系，实现用户分层管理与精准触达。
2. 用户增长与转化运营
（1）设计公域转私域的引流路径，通过一物一码、门店扫码、短信召回等方式实现精准用户沉淀；
（2）针对慢病/常见病等不同用户群体，制定差异化的社群SOP与内容推送策略；
（3）策划慢病管理计划、疗程卡、会员积分及合规裂变活动，提升复购率与单客价值。
3. 数据分析与团队协同
（1）监控私域核心指标（引流率、活跃度、转化率、复购率），输出周/月度复盘报告；
（2）通过AB测试持续优化运营策略，协同IT、医学、电商、线下渠道资源推动项目落地；
（3）带领团队，负责私域专员/社群运营的培训指导与考核管理。
【任职要求】
1、本科及以上学历，3年以上私域运营经验，其中至少1年医药/大健康行业经验；
2、熟悉医药营销规则，了解慢病管理逻辑，对健康用户痛点有深刻洞察；
3、精通企微SCRM工具及微信生态玩法，具备从引流到转化的全链路实操能力；
4、具备数据敏感度，能通过核心指标驱动运营策略优化；
5、结果导向，抗压能力强，对GMV和用户资产负责。
【简历投递邮箱】
huangxw@creditpharma.com
